Política de Privacidade

1. Introdução

Nós, do Bahia Gás, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes e visitantes.
Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais em conformidade com a LGPD – Lei nº 13.709/2018.

2. Coleta de Dados

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Dados fornecidos pelo usuário: nome, telefone, endereço, e-mail e forma de pagamento ao realizar um pedido.
Dados automáticos: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies para melhorar sua experiência de navegação.

3. Uso dos Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar pedidos de gás e água mineral.
Entrar em contato em caso de dúvidas ou problemas na entrega.
Enviar comunicações importantes sobre o serviço.
Melhorar a experiência de navegação no site.

4. Compartilhamento

A Bahia Gás não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

Parceiros de logística (ex.: entregadores) apenas para fins de entrega.
Quando exigido por lei ou autoridades competentes.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador.
Utilizamos cookies para:

Cookies essenciais: funcionamento do site (ex.: manter o pedido no carrinho).
Cookies analíticos: entender estatísticas de acesso (Google Analytics, etc.).
Cookies de marketing: exibir anúncios relevantes (Google Ads, Facebook Ads).

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou limpar os já armazenados.

6. Direitos do Titular (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito de:

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados pessoais.
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 contato@bahiagasipatinga.com.br

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

8. Alterações nesta Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato:

📞 (31) 98270-2314
📧 contato@bahiagasipatinga.com.br